개인정보 처리방침
제1조 (총칙)
① 하우스테이너(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
② 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
③ 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 변경사항 및 시행일 등을 서비스 화면 또는 홈페이지를 통하여 공개합니다. 중요한 변경사항이 있는 경우에는 관계 법령에서 정하는 방법에 따라 사전에 안내할 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적, 항목, 보유기간)
① 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 수집된 정보는 고지된 목적 외의 용도로 이용되지 않습니다.
1. 회원 가입 및 관리
수집 목적: 회원 식별, 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 가입 의사 확인, 각종 고지·통지
수집 항목: [필수] 이메일 주소, 이름 또는 닉네임, 휴대전화번호 등 회원가입 과정에서 이용자가 제공하는 정보
[소셜 로그인 이용 시] 소셜 로그인 제공자가 제공하는 회원 식별정보, 이메일 주소 및 프로필 정보 중 회사가 실제로 제공받는 정보
※ 'ID'란 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 직접 설정하거나 소셜 로그인 제공자가 부여한 식별정보를 말하며, 소셜 로그인 방식으로 가입한 회원의 경우 회사는 해당 소셜 로그인 제공자의 인증 절차를 이용할 수 있습니다.
보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 중인 경우 해당 종료 시까지)
2. 서비스 제공 및 계약 이행
수집 목적: 맞춤형 콘텐츠 제공, 서비스 이용 내역 관리, 결제 및 정산, 고객 상담 및 분쟁 처리
수집 항목: 서비스 이용 기록, 결제 정보(카드사명, 결제 승인번호 등)
보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 또는 해당 서비스 제공 목적 달성 시까지. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다
3. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보
수집항목: 접속 로그, IP 주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기정보 등
이용목적: 서비스 제공, 부정이용 방지, 보안, 서비스 개선 및 오류 분석
보유기간: 수집 목적 달성 시까지. 다만 관련 법령에서 별도의 보존기간을 정한 경우 해당 기간 동안 보관
4. 법령에 따른 개인정보 보유
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
통신비밀보호법
웹사이트/앱 방문 및 접속 로그 기록: 3개월
5. 회원 간 정보 공개 및 커뮤니티 서비스 제공
처리 목적: 회원 간 소통, 호스트 및 공간 소개, 모임 참여 및 운영, 콘텐츠 큐레이션
처리 항목: 이름 또는 닉네임, 프로필 이미지, 자기소개, 공간 소개 및 이미지, 게시물·댓글, 모임 관련 정보 등 이용자가 서비스 내에서 직접 공개 또는 등록한 정보. 회사는 이용자가 서비스 내에서 공개하도록 등록한 정보를 해당 서비스의 특성상 다른 회원에게 공개할 수 있습니다. 공간의 상세 주소 등 민감하거나 안전상 필요한 정보는 일반 회원에게 공개하지 않으며, 모임 또는 방문 진행에 필요한 경우 별도의 방법으로 제공될 수 있습니다
보유기간: 회원 탈퇴 또는 콘텐츠 삭제 시까지. 다만 관계 법령 또는 서비스 운영상 필요한 경우 별도로 보관하거나 익명화하여 보존할 수 있음
제3조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
① 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다. 회원이 탈퇴한 경우에도 관계 법령에 따라 보존이 필요한 개인정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관한 후 파기합니다.
② 회원이 서비스 이용 과정에서 공개 또는 등록한 게시물, 후기, 추천 콘텐츠, 공간 소개 등은 서비스의 연속성 및 기록 보존 등을 위하여 필요한 경우 개인정보가 식별되지 않는 형태로 보존될 수 있습니다.
③ 관계 법령에 따라 보존하여야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다.
④ 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 다만 다음의 경우에는 관련 법령에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.
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2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
3. 정보주체 또는 제3자의 생명·신체·재산 보호를 위하여 긴급하게 필요한 경우
4. 기타 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 허용하는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
① 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하지 않고 직접 처리하고 있습니다. 향후 데이터 보관 및 시스템 운영, 결제 정보 처리 등을 위해 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.
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제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
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제7조 (이용자의 의무 및 개인정보 보호)
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제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
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1. 개인정보에 대한 접근권한 관리 및 접근통제
2. 개인정보의 암호화 등 안전한 저장 및 전송
3. 개인정보 처리시스템에 대한 접근기록 관리
4. 보안프로그램 및 시스템의 정기적인 점검
5. 개인정보 취급자의 최소화 및 필요한 교육
6. 개인정보 보호를 위한 내부관리 절차의 수립 및 운영
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
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제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당자)
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개인정보 보호책임자
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직책: 운영팀 책임자
연락처: 070-4090-1911 / housetainer1@gmail.com
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부칙
개인정보 처리방침 버전: v1.1
본 개인정보 처리방침은 2026년 9월 12일부터 적용됩니다.
공고일자: 2026년 9월 5일
시행일자: 2026년 9월 12일